Aviso de Privacidad

Última actualización: 02/04/2026

I. Identidad del Responsable

Grupo Dental del Parque, con domicilio en Ave. Hermanos Escobar #2387, Ciudad Juárez, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

II. Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento
• Domicilio
• Teléfono fijo y/o celular
• Correo electrónico
• Datos de identificación
• Historial clínico dental
• Radiografías y fotografías dentales
• Datos de facturación

Datos personales sensibles

Adicionalmente, para brindar servicios de salud dental, recabamos datos personales considerados sensibles conforme a la ley:

• Estado de salud presente y pasado
• Historial de enfermedades
• Alergias a medicamentos
• Información sobre tratamientos médicos actuales

Sus datos personales sensibles serán tratados únicamente para fines relacionados con la prestación de servicios de salud dental.

III. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

• Elaboración de expediente clínico
• Diagnóstico y tratamiento dental
• Agendado de citas
• Seguimiento de tratamientos
• Facturación y cobranza
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia de salud

Finalidades secundarias

• Envío de recordatorios de citas por WhatsApp, SMS o correo
• Envío de promociones y ofertas
• Encuestas de satisfacción
• Publicación de fotografías de antes y después, previa autorización
• Comunicaciones de marketing

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede solicitarlo al correo privacidad@grupodentaldelparque.com.

IV. Transferencia de Datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Laboratorios dentales para la elaboración de prótesis y aparatos
• Autoridades de salud cuando sea requerido por ley
• Aseguradoras cuando aplique

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales.

Para ejercer sus derechos ARCO puede:

• Enviar un correo a privacidad@grupodentaldelparque.com
• Presentar una solicitud por escrito en cualquiera de nuestras sucursales

La solicitud deberá contener:

• Nombre completo y medio de contacto
• Identificación oficial
• Descripción clara de la solicitud
• Datos que faciliten la localización de su expediente

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.

VI. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante el mismo procedimiento previsto para los derechos ARCO.

VII. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico y mostrar contenido relevante.

Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador.

VIII. Modificaciones al Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web grupodentaldelparque.com.mx.

IX. Contacto