Aviso de Privacidad
Protección de datos personales
Última actualización: 02/04/2026
I. Identidad del Responsable
Grupo Dental del Parque, con domicilio en Ave. Hermanos Escobar #2387, Ciudad Juárez, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
II. Datos Personales Recabados
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Domicilio
- Teléfono fijo y/o celular
- Correo electrónico
- Datos de identificación
- Historial clínico dental
- Radiografías y fotografías dentales
- Datos de facturación
Datos personales sensibles
Adicionalmente, para brindar servicios de salud dental, recabamos datos personales considerados sensibles conforme a la ley:
- Estado de salud presente y pasado
- Historial de enfermedades
- Alergias a medicamentos
- Información sobre tratamientos médicos actuales
Sus datos personales sensibles serán tratados únicamente para fines relacionados con la prestación de servicios de salud dental.
III. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
- Elaboración de expediente clínico
- Diagnóstico y tratamiento dental
- Agendado de citas
- Seguimiento de tratamientos
- Facturación y cobranza
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia de salud
Finalidades secundarias
- Envío de recordatorios de citas por WhatsApp, SMS o correo
- Envío de promociones y ofertas
- Encuestas de satisfacción
- Publicación de fotografías de antes y después, previa autorización
- Comunicaciones de marketing
Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede solicitarlo al correo privacidad@grupodentaldelparque.com.
IV. Transferencia de Datos
Sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Laboratorios dentales para la elaboración de prótesis y aparatos
- Autoridades de salud cuando sea requerido por ley
- Aseguradoras cuando aplique
V. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales.
Para ejercer sus derechos ARCO puede:
- Enviar un correo a privacidad@grupodentaldelparque.com
- Presentar una solicitud por escrito en cualquiera de nuestras sucursales
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo y medio de contacto
- Identificación oficial
- Descripción clara de la solicitud
- Datos que faciliten la localización de su expediente
Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.
VI. Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante el mismo procedimiento previsto para los derechos ARCO.
VII. Uso de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico y mostrar contenido relevante.
Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador.
VIII. Modificaciones al Aviso
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web grupodentaldelparque.com.mx.
IX. Contacto
Grupo Dental del Parque
Ave. Hermanos Escobar #2387, Ciudad Juárez, Chihuahua, México
Correo: privacidad@grupodentaldelparque.com
Teléfono: 656-100-3903